Vous souhaitez informer, communiquer, vendre... Audiotel vous permet de proposer des services de télématique vocale ou d'informations téléphonées.
Audiotel est un service d'accès vocal qui permet aux entreprises (Fournisseurs de Services) d'offrir des services de télématique vocale ou d'informations téléphonées.
Grâce à Audiotel, l'appelant accède 24h/24 et 7 jours sur 7 à des services à valeur ajoutée, selon un tarif d'accès spécifique lié aux communications Audiotel.

Pour qui ?
 Les entreprises qui souhaitent informer, communiquer : grâce à Audiotel, elles accèdent à un canal parallèle à leurs autres vecteurs de communication (Internet, mailing, réseau de distribution…)
C'est aussi, les entreprises qui veulent vendre et poursuivre la relation commerciale (SAV, SAU ) : la mise en relation entre clients et fournisseurs se fait via Audiotel. Une version d'Audiotel est spécifiquement adaptée aux spécificités des clients avec centres d'appels (Audiotel option Accueil).
Les entreprises qui ont un contenu vocal à vendre : le service ou l'information en ligne est recherché par le consommateur pour son intérêt intrinsèque (actualités, jeux, assistance..).

Pourquoi faire ?
Audiotel permet d'informer, de rester en contact, de communiquer et donc, de fidéliser : rendre un service de valeur qui fait la différence.

• Communiquer
  Audiotel permet de développer votre offre en services et contribue à la communication externe de votre entreprise et à la fidélisation de votre clientèle.
• Optimiser
  En répondant aux questions les plus fréquentes que se posent vos clients, Audiotel libère le personnel d'accueil et permet de recentrer l'activité de celui-ci vers un meilleur service au client (contacts personnalisés, conseil...).

Caractéristiques :

• pratique : disponible 24H/24 et 7j/7, il fournit des informations vocales sur votre entreprise ou vos produits et services à tout moment de la journée.
• rapide : l'utilisateur obtient des renseignements de suite...